Warnung vor Werbern für Telefon und Internet in Horrem

Dieses Thema im Forum "Dormagen" wurde erstellt von Roki Portal Redaktion, 31 Oktober 2019.

  1. 31.10.2019 / 14:24 Uhr — Presseinfo VZ / duz

    Die Beratungsstelle an der Kölner Straße berät aktuell Verbraucher aus Horrem nach einem Besuch von Werbern, die angaben, für den Anbieter Netcologne tätig zu sein. Nach den Schilderungen der Verbraucher sollen die Werber einen Wechsel bei der Grundversorgung mit Kabelfernsehen in einem großen Bestand von Mietwohnungen in Horrem nutzen, um die Mieter zum Abschluss neuer Verträge für Festnetztelefon und Internet zu drängen. Durch teils aggressives Auftreten hätten einzelne Werber es den Verbrauchern schwer gemacht, sie einfach wieder wegzuschicken.
    Ralf Eming von der Verbraucherzentrale in Dormagen erklärt: „Immer wieder greifen Werber an der Haustür zu zweifelhaften Aussagen und Tricks, um Verbraucher zu verunsichern und sie zu unüberlegten Vertragsabschlüssen zu drängen. Vielfach lassen sich potenzielle Kunden so verunsichern und schließen dann Verträge ab, die sie in einer anderen Situation niemals unterzeichnet hätten.“ Deshalb lautet die Empfehlung der Verbraucherzentrale: Vorsicht bei Angeboten an der Haustür! Keine Unterschrift leisten, ohne die Angebote und Aussagen der Werber zur Versorgung mit Telefon und Internet geprüft zu haben. Wer es sich anders überlegt, kann aus ungewollten Vertragsabschlüssen an der Haustür wieder aussteigen - wenn er schnell handelt, denn in der Regel besteht ein 14-tägiges Widerrufsrecht für solche Verträge. Der Widerruf sollte schriftlich erklärt werden und man sollte die rechtzeitige Absendung nachweisen können, zum Beispiel durch ein Einschreiben.

    Die Experten der Verbraucherzentrale an der Kölner Straße 126 in Dormagen beraten in diesen Fällen und helfen beim Widerruf. Ein Beratungstermin kann persönlich, per Mail[1] oder telefonisch unter 02133 - 2855301 vereinbart werden.

    References

    1. ^ Mail (dormago.de)

    Quellverweis DORMAGO
     

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